نظرة عامة على منصة زد

تعتبر منصة زد من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط التي تتيح لأصحاب الأعمال والمشاريع إنشاء متاجر إلكترونية بكل سهولة ويسر. توفر منصة زد العديد من المميزات التي تجعلها خياراً مثالياً للراغبين في بدء مشروعهم التجاري عبر الإنترنت، حيث تجمع بين سهولة الاستخدام والأدوات المتقدمة لإدارة المتجر الإلكتروني.

في هذا الدليل الشامل، سنستعرض كافة الخطوات اللازمة لإنشاء متجر إلكتروني على منصة زد من البداية وحتى إطلاق المتجر بشكل كامل. سواء كنت مبتدئاً في عالم التجارة الإلكترونية أو تمتلك خبرة سابقة، فإن هذا الدليل سيساعدك على إنشاء متجرك الإلكتروني بنجاح.

لماذا اختيار منصة زد لإنشاء متجرك الإلكتروني؟

قبل أن نبدأ في شرح خطوات إنشاء المتجر، دعونا نتعرف على مميزات منصة زد التي تجعلها خياراً مثالياً:

• سهولة الاستخدام: تتميز منصة زد بواجهة سهلة الاستخدام تناسب المبتدئين والمحترفين.
• تكاليف معقولة: توفر منصة زد باقات متنوعة تناسب مختلف الميزانيات.
• دعم فني باللغة العربية: يمكنك الحصول على الدعم الفني باللغة العربية على مدار الساعة.
• تكامل مع وسائل الدفع: تدعم منصة زد العديد من وسائل الدفع المحلية والعالمية.
• قوالب احترافية: توفر المنصة قوالب جاهزة ومتنوعة يمكن تخصيصها بسهولة.
• أدوات تسويقية: تقدم منصة زد أدوات تسويقية متكاملة تساعدك على زيادة مبيعاتك.

متطلبات إنشاء متجر على منصة زد

قبل البدء في إنشاء متجرك على منصة زد، يجب أن تكون مستعداً بالمتطلبات التالية:

1. بريد إلكتروني نشط
2. رقم هاتف محمول
3. معلومات شخصية أو معلومات الشركة
4. حساب بنكي أو محفظة إلكترونية (لاستلام المدفوعات)
5. نطاق (دومين) خاص بمتجرك
6. شعار وصور لمنتجاتك
7. وصف تفصيلي لمنتجاتك

بالنسبة للنطاق (الدومين)، يمكنك الحصول على خدمة النطاقات من بروتصميم، حيث ستحصل على دعم احترافي باللغة العربية بالإضافة إلى خدمة الربط والتكوين المجاني للنطاق على DNS، حيث سيتولون هذه المهمة التقنية نيابة عنك.

خطوات إنشاء متجر على منصة زد

1. التسجيل وإنشاء حساب

الخطوة الأولى في رحلة إنشاء متجرك على منصة زد هي التسجيل وإنشاء حساب جديد. إليك كيفية القيام بذلك:

1. توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة زد
2. انقر على زر “إنشاء متجر” أو “ابدأ الآن”
3. أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول
4. قم بإنشاء كلمة مرور قوية
5. أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك
6. اقرأ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ووافق عليها
7. انقر على “إنشاء حساب”

بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك على منصة زد، والتي ستكون نقطة انطلاقك لإعداد متجرك الإلكتروني.

2. اختيار خطة الاشتراك المناسبة

تقدم منصة زد عدة خطط اشتراك مختلفة لتناسب احتياجات مختلف أنواع الأعمال. فيما يلي الخطط المتاحة:

• الخطة الأساسية: تقدم الميزات والخصائص الأساسية
• الخطة الاحترافية: للمتاجر المتوسطة والمتنامية
• خطة الأعمال: للشركات الكبيرة والمتاجر ذات حركة المرور العالية

اختر الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك. يمكنك دائماً الترقية إلى خطة أعلى مع نمو متجرك.

3. إعداد المعلومات الأساسية للمتجر

بعد اختيار خطة الاشتراك، حان الوقت لإعداد المعلومات الأساسية لمتجرك على منصة زد:

1. اسم المتجر: اختر اسماً مميزاً وسهل التذكر لمتجرك
2. شعار المتجر: قم بتحميل شعار متجرك (يفضل بصيغة PNG أو SVG)
3. وصف المتجر: اكتب وصفاً جذاباً يشرح طبيعة متجرك والمنتجات التي تقدمها
4. معلومات التواصل: أضف رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني للتواصل
5. عنوان المتجر الفعلي (إن وجد): أضف العنوان الفعلي لمتجرك إن كان لديك متجر فعلي
6. روابط وسائل التواصل الاجتماعي: أضف روابط حسابات متجرك على وسائل التواصل الاجتماعي

4. تخصيص تصميم المتجر

تتيح منصة زد العديد من القوالب الاحترافية التي يمكنك اختيار أحدها وتخصيصه ليتناسب مع هوية علامتك التجارية:

4.1 اختيار القالب

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “التصميم” أو “المظهر”
2. استعرض القوالب المتاحة واختر القالب المناسب لمتجرك
3. انقر على “معاينة” لرؤية كيف سيبدو متجرك باستخدام هذا القالب
4. بعد اختيار القالب المناسب، انقر على “تطبيق”

4.2 تخصيص القالب

بعد اختيار القالب، يمكنك تخصيصه ليعكس هوية علامتك التجارية:

1. الألوان: اختر ألوان متجرك الرئيسية والثانوية
2. الخطوط: اختر الخطوط المناسبة للعناوين والنصوص
3. الشريط العلوي (الهيدر): خصص محتويات الشريط العلوي للمتجر
4. الصفحة الرئيسية: قم بإعداد مكونات الصفحة الرئيسية مثل شرائح العرض والمنتجات المميزة
5. تذييل الصفحة (الفوتر): أضف المعلومات والروابط المهمة في تذييل الصفحة

5. إضافة المنتجات

إضافة المنتجات هي من أهم الخطوات في إعداد متجرك على منصة زد:

5.1 إنشاء الفئات

قبل إضافة المنتجات، يفضل إنشاء فئات (تصنيفات) لتنظيم منتجاتك:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “المنتجات” ثم “الفئات”
2. انقر على “إضافة فئة جديدة”
3. أدخل اسم الفئة ووصفها
4. قم بتحميل صورة للفئة (اختياري)
5. اضبط ترتيب ظهور الفئة (اختياري)
6. انقر على “حفظ”

5.2 إضافة المنتجات

بعد إنشاء الفئات، يمكنك البدء في إضافة منتجاتك:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “المنتجات” ثم “كل المنتجات”
2. انقر على “إضافة منتج جديد”
3. أدخل اسم المنتج ووصفه التفصيلي
4. حدد سعر المنتج والسعر بعد الخصم (إن وجد)
5. أدخل معلومات المخزون (الكمية المتاحة، SKU، إلخ)
6. قم بتحميل صور المنتج (صورة رئيسية وصور إضافية)
7. حدد الفئة التي ينتمي إليها المنتج
8. أضف خصائص المنتج (الحجم، اللون، الوزن، إلخ)
9. حدد خيارات الشحن المتاحة للمنتج
10. انقر على “نشر” أو “حفظ”

كرر هذه العملية لكل منتج ترغب في إضافته إلى متجرك على منصة زد.

6. إعداد طرق الدفع

تدعم منصة زد العديد من طرق الدفع المحلية والعالمية. لإعداد طرق الدفع:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “الإعدادات” ثم “طرق الدفع”
2. قم بتفعيل طرق الدفع التي ترغب في توفيرها لعملائك:
   • الدفع عند الاستلام
   • البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)
   • مدى
   • آبل باي
   • المحافظ الإلكترونية
   • التحويل البنكي
3. قم بإدخال معلومات الحساب الخاصة بكل طريقة دفع تقوم بتفعيلها
4. اضبط إعدادات الرسوم والعمولات لكل طريقة دفع (إن وجدت)
5. انقر على “حفظ”

7. إعداد طرق الشحن

بعد إعداد طرق الدفع، حان الوقت لإعداد طرق الشحن:

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “الإعدادات” ثم “الشحن”
2. قم بإضافة مناطق الشحن التي تقدم خدماتك فيها
3. لكل منطقة، حدد:
   • تكلفة الشحن
   • الوقت المتوقع للتوصيل
   • الحد الأدنى لقيمة الطلب للشحن المجاني (اختياري)
4. قم بتفعيل شركات الشحن التي تتعامل معها
5. اضبط إعدادات الشحن المجاني (إن كنت تقدم هذه الخدمة)
6. انقر على “حفظ”

8. إعداد الصفحات الإضافية

من المهم إضافة بعض الصفحات الإضافية لمتجرك لتعزيز ثقة العملاء، والحصول على خدمات الطرف الثالث:

1. صفحة من نحن: قدم نبذة عن متجرك وقصة نجاحك
2. سياسة الخصوصية: وضح كيفية تعاملك مع بيانات العملاء (مهمة)
3. الشروط والأحكام: حدد شروط استخدام موقعك وشراء منتجاتك (مهمة)
4. سياسة الاسترجاع والاستبدال: وضح سياستك في استرجاع واستبدال المنتجات، ورد الأموال (مهمة)
5. الأسئلة الشائعة: قدم إجابات على الأسئلة الشائعة لعملائك
6. اتصل بنا: وفر طرق التواصل مع فريق خدمة العملاء

لإضافة هذه الصفحات، انتقل إلى قسم “الصفحات” من لوحة التحكم، وانقر على “إضافة صفحة جديدة”، ثم قم بتعبئة المعلومات المطلوبة.

9. ربط نطاق خاص (دومين)

لإضفاء المزيد من الاحترافية والرسمية على متجرك، يمكنك ربط نطاق خاص به:

1. اشترِ نطاقاً من مزود نطاقات موثوق مثل بروتصميم
2. من لوحة التحكم في منصة زد، انتقل إلى قسم “الإعدادات” ثم “النطاق”
3. أدخل اسم النطاق الذي اشتريته
4. اتبع التعليمات لإكمال عملية ربط النطاق

يمكنك الحصول على خدمة النطاقات من بروتصميم، حيث ستحصل على دعم احترافي باللغة العربية بالإضافة إلى خدمة الربط والتكوين المجاني للنطاق على DNS.

10. تفعيل وسائل التسويق

منصة زد توفر العديد من أدوات التسويق لمساعدتك في زيادة مبيعاتك:

10.1 كوبونات الخصم

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “التسويق” ثم “كوبونات الخصم”
2. انقر على “إضافة كوبون جديد”
3. حدد نوع الكوبون (نسبة مئوية، مبلغ ثابت)
4. أدخل قيمة الخصم
5. حدد فترة صلاحية الكوبون
6. اضبط شروط استخدام الكوبون (الحد الأدنى للطلب، عدد مرات الاستخدام، إلخ)
7. انقر على “حفظ”

10.2 العروض الخاصة

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “التسويق” ثم “العروض”
2. انقر على “إضافة عرض جديد”
3. حدد نوع العرض (خصم على منتجات محددة، خصم على فئة كاملة، إلخ)
4. حدد المنتجات أو الفئات المشمولة بالعرض
5. أدخل قيمة الخصم
6. حدد فترة العرض
7. انقر على “حفظ”

10.3 البريد الإلكتروني التسويقي

1. من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “التسويق” ثم “البريد الإلكتروني”
2. قم بإعداد قوالب البريد الإلكتروني
3. أنشئ قوائم بريدية لعملائك
4. قم بإعداد حملات بريدية للترويج لمنتجاتك وعروضك

11. اختبار المتجر قبل الإطلاق

قبل إطلاق متجرك رسمياً، من المهم اختباره للتأكد من عمله بشكل صحيح:

1. تصفح متجرك كما لو كنت أحد العملاء
2. تأكد من ظهور جميع المنتجات بشكل صحيح
3. اختبر عملية الشراء من البداية حتى النهاية
4. تأكد من عمل جميع طرق الدفع
5. اختبر سرعة تحميل الموقع
6. تأكد من توافق الموقع مع الأجهزة المحمولة
7. اختبر الروابط الداخلية للتأكد من عملها جميعاً

12. إطلاق المتجر والترويج له

بعد الانتهاء من جميع الإعدادات واختبار المتجر، حان وقت إطلاقه والترويج له:

1. تفعيل المتجر: من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “الإعدادات” ثم “عام”، وقم بتغيير حالة المتجر إلى “نشط”
2. الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أعلن عن إطلاق متجرك على جميع منصات التواصل الاجتماعي
3. حملات التسويق الإلكتروني: أطلق حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني ومنصات الإعلانات
4. عروض الافتتاح: قدم عروضاً خاصة بمناسبة افتتاح المتجر
5. تحسين محركات البحث (SEO): اعمل على تحسين ظهور متجرك في نتائج البحث

مقارنة بين منصة زد و ووردبريس

قبل الختام، دعونا نقارن بين منصة زد وووردبريس لمساعدتك في اتخاذ القرار المناسب:

مقارنة بين منصة زد ومنصة سلة

بالإضافة إلى مقارنة زد مع ووردبريس، إليك مقارنة بين منصة زد ومنصة سلة:

النجاح مع منصة زد

إنشاء متجر على منصة زد هو مجرد البداية في رحلة نجاح مشروعك الإلكتروني. للحفاظ على النجاح والتطور المستمر، عليك:

1. متابعة أداء المتجر: استخدم التقارير والإحصائيات المتاحة في لوحة التحكم لمتابعة أداء متجرك
2. تحديث المحتوى: حدّث منتجاتك وصورها ومعلوماتها بشكل مستمر
3. التواصل مع العملاء: اهتم بآراء وملاحظات العملاء واعمل على تحسين تجربتهم
4. متابعة الاتجاهات الجديدة: كن على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية
5. تنويع المنتجات: قدم منتجات متنوعة تلبي احتياجات عملائك المختلفة
6. الاستفادة من المناسبات: استغل المناسبات والمواسم لتقديم عروض وتخفيضات جذابة

باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من إنشاء متجر ناجح على منصة زد وتحقيق نمو مستمر في مبيعاتك ومشروعك الإلكتروني.

روابط مفيدة

• مدونة بروتصميم – اطلع على مواضيع شيقة ومفيدة في عالم التصميم والويب
• خدمات بروتصميم – خدمات احترافية في مجال تصميم المواقع والهوية البصرية
• حساب بروتصميم على انستغرام
• التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية
• أساسيات التسويق الإلكتروني